On débute donc avec l'inscription. Elle est réalisée le 11 Juin à 22h30 directement via le site de neuf. J’opte pour l’offre « 100% neuf box » qui comprend l’internet, le téléphone illimité, la TV numérique et le dégroupage total de la ligne (plus quelques petites options très sympa mais sans rapport avec ce petit dossier).

Dans la foulée de cette inscription, je reçois le mail de confirmation le même jour à 22h45 qui me confirme que mon inscription a bien été prise en compte. C’est déjà bien !

Le 13 Juin à 10h, Neuf m’envoi un SMS pour me dire que la mise en place de la ligne débute ce jour.

Le 14 Juin en fin d’après midi, ma ligne sonne occupée quand je décroche mon téléphone. Il est fort possible qu’un gentil technicien FT soit en train de tripoter les câbles du DSLAM.

Le 17 Juin, je reçois un courrier de neuf pour me donner mes identifiants et me remercier d’être client. Ils sont fou fou je vais rougir !

Le 19 Juin à 11h, je reçois un nouvel SMS m'indiquant que ma ligne est activée et dans à présent fonctionnelle et que je dois vite brancher ma neufbox pour en profiter ! Manque de chance je ne l'ai pas encore reçue! Le soir, la chose se confirme : je n'ai plus de tonalité

Le 20 Juin, très tôt le matin, je reçois un mail qui me confirme à nouveau que ma ligne est activée et me précise mon nouveau numéro de téléphone.

le 21, je vais chercher ma neuf box à la poste et je la branche. Tout fonctionne !

Et voila, en 10 jours, ma ligne dégroupée fonctionne parfaitement.